Servicevoorwaarden

Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 2026-11-06

Welkom bij Profpapier. Bij Profpapier vind je toiletpapier, vochtig toiletpapier, keukenrollen, handdoekpapier en tissu van Bamb & Paper, œcolife, Cheeky Panda, Glücksblatt en Bulkysoft voor thuis, onderweg en professioneel gebruik. Door een bestelling te plaatsen op profpapier.sale ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

1. Wie we zijn

Profpapier wordt gerund door ons team in Nederland. Ons team helpt je per e-mail en antwoordt op werkdagen. Ons e-mailadres voor alle vragen over je bestelling is support@profpapier.sale.

2. Ons aanbod en prijzen

Alle artikelen in onze shop worden aangeboden zolang de voorraad strekt. Alle prijzen worden weergegeven in euro's (EUR), inclusief de vermelde kortingen.

Omschrijvingen en afbeeldingen van toiletpapier, vochtig toiletpapier, keukenrollen, handdoekpapier en tissu geven een zo goed mogelijk beeld van het product.

3. Bestellen en betalen

Je plaatst een bestelling door de gewenste producten in je winkelmandje te leggen en het afrekenproces te volgen. Na je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.

Je kunt bij ons veilig betalen met:

  • creditcards
  • PayPal

4. Kortingscode

Gebruik de code PROFPAPIER12 bij Profpapier en je krijgt 12% korting op je bestelling. Omdat de code PROFPAPIER12 voor het hele assortiment geldt, krijg je daarmee 12% korting.

Vul bij het afrekenen PROFPAPIER12 in, dan verrekenen we 12% korting omdat je de code hebt gebruikt.

5. Verzending en levering

Wij verzenden wereldwijd. Waar je ook bestelt, wij sturen je pakket naar je toe.

Voor bestellingen geldt:

  • Bij een bestelbedrag vanaf 40 euro is de verzending gratis.
  • Bij een bestelbedrag onder de 40 euro rekenen we 8 euro verzendkosten.

De gemiddelde levertijd is 7 tot 15 werkdagen.

6. Retourneren en terugbetaling

Past een artikel niet of ben je niet tevreden, dan stuur je het binnen 30 dagen per post terug.

  • Je stuurt de producten per post aan ons terug.
  • De kosten voor de retourverzending betaal je zelf.
  • Na ontvangst van je retour krijg je het volledige bedrag terug.

Is je artikel defect ontvangen, dan is retourneren gratis.

7. Garantie

Voor producten van Bamb & Paper, œcolife, Cheeky Panda, Glücksblatt en Bulkysoft geldt de fabrieksgarantie.

8. Contact met de klantenservice

Heb je een vraag over een product, je bestelling, verzending of een retour? Ons team in Nederland helpt je per e-mail. We antwoorden op werkdagen. Neem contact met ons op via support@profpapier.sale.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en op alle overeenkomsten met Profpapier is het recht van Nederland van toepassing.